ДОСТАВКА И ОПЛАТА

Доставка

Товары, приобретенные на нашем сайте, вы можете получить следующими способами:

Курьерской доставкой до двери
В пункте выдачи заказов / самовывоза
В постамате

Доставка осуществляется по всей территории России и мира через выбранного логистического оператора.
Вид и способ доставки определяется клиентом. Стоимость и сроки перевозки рассчитываются автоматически при оформлении заказа на сайте.

Оплата

Независимо от выбранного способа доставки, заказ может быть оплачен заранее на сайте или непосредственно при получении.

Вы можете заранее оплатить на сайте весь заказ, включая доставку, и получить товар в соответствии с условиями выбранной доставки. Оплата производится банковской картой.

Также заказ можно оплатить наличными или банковской картой непосредственно при получении. Если Вы оплачиваете заказ наличными, для упрощения процедуры мы рекомендуем иметь при себе точную сумму для оплаты, однако это не обязательно.
Оплата картой на сайте
При выборе формы оплаты заказа банковской картой на нашем сайте, запрос будет автоматически перенаправлен на платежную форму процессингового центра PayU для внесения данных банковской карты.

Все данные, введенные на платежной форме процессингового центра PayU, полностью защищены в соответствии с требованиями стандарта безопасности PCIDSS. Мы получаем информацию только о совершенном Вами платеже.

На адрес электронной почты, указанный при оформлении платежа, будет отправлено сообщение об авторизации платежа.

Сразу после совершения платежа Вы будете перенаправлены обратно на наш сайт. Информация о платеже может идти до нас от 5 секунд до нескольких минут. В случае, если произошла задержка в обработке заказа, Вам необходимо обратиться в офис компании по телефону +7 495 196.61.90.
    Оплата курьеру при получении заказа
    Оплата Заказа осуществляется путем передачи Покупателем денежных средств сотруднику Доставки. Подтверждением оплаты исполненного Заказа является товарный чек.

    Возможна оплата наличными или банковской картой. Если Вы оплачиваете заказ наличными, для упрощения процедуры мы рекомендуем иметь при себе точную сумму для оплаты, однако это не обязательно.
      Оплата в пунктах выдачи
      Вы можете заранее оплатить на сайте весь заказ, включая доставку, и забрать товар в указанном пункте выдачи, сообщив номер заказа и предъявив паспорт. Оплата производится банковской картой.

      Также заказ можно оплатить наличными или банковской картой непосредственно при получении товара в пункте выдачи. Если Вы оплачиваете заказ наличными, для упрощения процедуры мы рекомендуем иметь при себе точную сумму для оплаты, однако это не обязательно.
      Возмещение стоимости в случае возврата товара
      Чтобы получить возмещение стоимости товара в случае его возврата, укажите ваши данные и банковские реквизиты в специальной форме в разделе ВОЗВРАТ. Пожалуйста, обратите внимание, что у Вас должен быть счет в российском банке. Нам понадобится:

      - Номер счета в (российском) банке
      - Банковский идентификационный код (БИК)
      - Полное имя: имя, отчество и фамилия

      Предоставляемая вами персональная информация является конфиденциальной и не подлежит разглашению.
        Случаи отказа в совершении платежа
        Возможные причины отказа в совершении платежа:

        - Банковская карта не предназначена для совершения платежей через интернет, о чем можно узнать, обратившись в Ваш Банк.
        - Данные банковской карты введены неверно.
        - Недостаточно средств для оплаты на банковской карте. Подробнее о наличии средств на банковской карте Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший карту.
        - Истек срок действия банковской карты. Срок действия карты, как правило, указан на лицевой стороне карты (это месяц и год, до которого действительна карта). Подробнее о сроке действия карты Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший карту

        По вопросам оплаты с помощью банковской карты и иным вопросам, связанным с работой сайта, Вы можете обратиться в нашу службу поддержки или по телефону +7 495 196.61.90

          Остались вопросы?

          Мы лояльно и с пониманием относимся к нашим клиентам. В случае если у Вас есть вопросы по доставке или оплате, мы будем рады на них ответить! Звоните, пишите – мы на связи!

          +7 495 196.61.90
          info@umbo.baby